นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 30 กันยายน 2026

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์การตลาดของ Meysure (meysure.com) และเว็บแอปสำหรับวัดพื้นที่ (app.meysure.com) อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณใช้งานทั้งสองส่วนนี้ และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมาย

ข้อมูลแบบแปลนของคุณอยู่ในเครื่องคุณเท่านั้น

ไฟล์แบบแปลนที่คุณอัปโหลด รวมถึงข้อมูลการวัดทุกจุดที่คุณวาดไว้ จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น (ผ่าน IndexedDB) เราไม่มีการอัปโหลดไฟล์หรือข้อมูลการวัดเหล่านี้ขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือของบุคคลที่สามแต่อย่างใด นี่คือการออกแบบตั้งแต่ต้น ไม่ใช่ข้อจำกัดชั่วคราว หากคุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนเครื่อง ข้อมูลเหล่านี้จะหายไปเช่นเดียวกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บในเครื่อง

ข้อมูลที่เว็บไซต์นี้เก็บ

เว็บไซต์การตลาดของเราเก็บเฉพาะข้อมูลการใช้งานผ่าน Google Analytics 4 (GA4) และเก็บก็ต่อเมื่อคุณกด "ยินยอม" บนแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น ก่อนที่คุณจะกดยินยอม เราไม่เก็บข้อมูลใด ๆ จากคุณเลย ข้อมูลที่เก็บได้แก่:

• หน้าเพจที่คุณเข้าชม
• ระยะการเลื่อนหน้าจอ (scroll depth)
• การคลิกปุ่มต่าง ๆ เช่นปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA)
• ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/ภูมิภาค)
• ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้

ข้อมูลที่แอปวัดเก็บ

เว็บแอปวัดพื้นที่ (app.meysure.com) ก็เก็บข้อมูลเหตุการณ์การใช้งาน ผ่าน GA4 property เดียวกัน และเก็บก็ต่อเมื่อคุณกด "ยอมรับ" บนแบนเนอร์ขอความยินยอมเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่รวมแบบแปลน ภาพวาด หรือพิกัดการวัดใด ๆ ของคุณเลย เหตุการณ์ที่เราบันทึก เช่น:

• เครื่องมือและฟีเจอร์ที่คุณใช้ เช่น การสร้างรายการวัด การใช้จุดสแนป การเปลี่ยนหน้า PDF การหมุนหรือพลิกรายการวัด การคัดลอกและวาง และการแก้ไขป้ายกำกับ (บันทึกเฉพาะการใช้ฟีเจอร์ ไม่ใช่ข้อความที่แก้ไข)
• ขั้นตอนการทำงาน เช่น การเลือกแบบตัวอย่าง การนำเข้าไฟล์ การเริ่มหรือทำการปรับสเกลสำเร็จหรือยกเลิก และการส่งออก โดยบันทึกประเภทไฟล์ จำนวนหน้า ช่วงขนาดไฟล์ หน่วยที่เลือก และรูปแบบการส่งออก ไม่ใช่ชื่อหรือเนื้อหาไฟล์
• ขนาดคลังที่บันทึกไว้เมื่อกลับมาใช้งาน เช่น จำนวนโปรเจกต์และไฟล์ รวมถึงจำนวนโปรเจกต์แยกตามช่วงจำนวนไฟล์ — นับจำนวนเท่านั้น ไม่รวมชื่อ รหัส หรือเนื้อหาของโปรเจกต์
• การเริ่มและสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive สำเร็จ หรือประเภทของข้อผิดพลาด — ไม่รวมชื่อไฟล์ รหัสโปรเจกต์หรือไฟล์ใน Drive เนื้อหาข้อมูลสำรอง โทเคนเข้าถึง หรือข้อความข้อผิดพลาดโดยละเอียด
• ค่าตั้งค่าแอป เช่น ภาษา ธีม ขนาด UI โหมดแสดงหน้า และโหมดปรับความมืดของแบบแปลน
• การสร้างบัญชีด้วย Google การเข้าสู่ระบบด้วย Google สำเร็จจากการกดเข้าสู่ระบบ และสถานะขณะใช้งาน (เข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ หรือยังไม่ทราบ) รวมถึงการเลือกเมนูบัญชี เช่น เข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ ดูแผน หรือซื้อ Pro และการแสดงข้อเสนอ Pro กับการกดดำเนินการต่อหรือปิดข้อเสนอ การเลือกเมนูหรือปุ่มเป็นเพียงความตั้งใจ ไม่ใช่การยืนยันว่าเข้าสู่ระบบสำเร็จ
• ขั้นตอนการซื้อ Pro ได้แก่ การสร้างคำสั่งซื้อและการส่งสลิปที่ระบบรับแล้ว พร้อมรอบบิลที่เลือก (รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี) เหตุการณ์เหล่านี้ไม่ได้ยืนยันว่าชำระเงินสำเร็จหรือได้รับสิทธิ์ Pro แล้ว
• การเปิดและอ่านหน้าต่าง “มีอะไรใหม่” และการเปิด คัดลอกหรือดาวน์โหลดสรุปรายงานปัญหา รวมถึงข้อผิดพลาดในขั้นตอนเหล่านี้ โดยไม่ส่งเนื้อหารายงานผ่าน Analytics
• สถิติของเครื่องมือ Image Count เช่น ประเภทไฟล์ ขนาดตัวอย่างที่เลือก สัดส่วนพิกเซลที่เป็นเส้นหรือสัญลักษณ์และผลตรวจความเหมาะสมของตัวอย่าง จำนวนรูปแบบการหมุนหรือพลิกที่ใช้ค้นหา ความละเอียดและจำนวนส่วนของหน้าที่สแกน จำนวนผลที่พบ และเวลาประมวลผล รวมถึงจำนวนและสัดส่วนผลที่ยอมรับหรือปฏิเสธ ค่าความไวที่เลือก จำนวนจุดที่เพิ่มเอง และการยกเลิก — ไม่รวมภาพตัวอย่างหรือพิกัดจุดที่พบ
• ประเภทหรือสาเหตุของข้อผิดพลาด เช่น การนำเข้าไฟล์หรือแสดงหน้า PDF ไม่สำเร็จ เพื่อให้เรานำไปแก้ไข

เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ข้อมูลเหตุการณ์ที่แอปส่งไปยัง GA4 ไม่รวมชื่อ อีเมล รหัสคำสั่งซื้อ ราคา ภาพหรือรายละเอียดสลิป ข้อความป้ายกำกับ เนื้อหารายงานปัญหา หรือตัวแบบแปลนและพิกัดการวัด อย่างไรก็ตาม GA4 ใช้ตัวระบุผ่านคุกกี้เพื่อเชื่อมโยงการใช้งานของเบราว์เซอร์เดียวกัน จึงไม่ใช่ข้อมูลที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับได้โดยสิ้นเชิง ข้อความนี้อธิบายเฉพาะข้อมูล Analytics ไม่ใช่ข้อมูลที่จำเป็นต่อบริการบัญชีหรือการชำระเงิน

หากคุณยอมรับความยินยอม Analytics เวอร์ชันปัจจุบันในแอปและเข้าสู่ระบบ เราจะส่งรหัสบัญชี Firebase (UID) ที่ไม่ระบุชื่อหรืออีเมลไปยัง Google Analytics ในช่อง User-ID เพื่อเชื่อมโยงการใช้งานของบัญชีเดียวกัน ข้ามช่วงการใช้งาน เบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ ข้อมูลนี้เชื่อมโยงกับบัญชีผ่านรหัส จึงไม่ใช่ข้อมูลนิรนามโดยสมบูรณ์ เราไม่ส่งรูปโปรไฟล์ โทเคนเข้าถึง Google หรือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไปยัง Analytics เว็บไซต์การตลาดไม่ส่งรหัสบัญชีนี้ และความยินยอมบนเว็บไซต์ไม่ได้อนุญาตให้แอปเก็บข้อมูล Analytics

คุณยังเข้าสู่ระบบได้แม้ปฏิเสธ Analytics ก่อนยอมรับเวอร์ชันปัจจุบัน เราไม่ส่งรหัสนี้และไม่นำกิจกรรมก่อนยอมรับมาส่งย้อนหลัง เมื่อออกจากระบบ เราจะล้างรหัสสำหรับกิจกรรมถัดไปในแอป การถอนความยินยอมจะหยุดการเก็บ Analytics ในอนาคต ทั้งสองอย่างไม่ได้ลบข้อมูลที่เก็บไปแล้วโดยอัตโนมัติ Google Signals ยังคงปิดอยู่ และสัญญาณความยินยอมสำหรับโฆษณายังคงเป็นปฏิเสธ

คุกกี้

เมื่อคุณกดยินยอม GA4 จะตั้งคุกกี้บางตัวในเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น_ga และ _ga_*) เพื่อแยกแยะผู้เข้าชมแต่ละคน คุณสามารถปฏิเสธได้โดยกด "ปฏิเสธ" บนแบนเนอร์คุกกี้ หรือเปิด “ความเป็นส่วนตัว / ตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายเว็บไซต์ หรือเมนูตั้งค่าของแอป แล้วเลือกปฏิเสธเพื่อถอนความยินยอม เว็บไซต์และแอปบันทึกตัวเลือกแยกกัน จึงต้องเปลี่ยนในแต่ละส่วนที่คุณใช้งาน

หากรายการข้อมูล Analytics ที่เก็บเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราอาจขอให้คุณเลือกอีกครั้ง แม้คุณจะเคยปฏิเสธมาก่อน Analytics จะยังปิดอยู่จนกว่าคุณจะยอมรับความยินยอมเวอร์ชันปัจจุบัน หากเบราว์เซอร์เปิด Do Not Track เราจะไม่ติดตาม แม้คุณจะเปิดตั้งค่าและเลือกยอมรับเองก็ตาม

เหตุใดเราจึงเก็บข้อมูลนี้

เราใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์อย่างไร และนำไปปรับปรุงทั้งสองส่วนให้ดีขึ้น ฐานทางกฎหมายในการเก็บข้อมูลนี้คือความยินยอมของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

บริการจากบุคคลที่สาม

เราใช้บริการจาก Google ได้แก่ Google Analytics (GA4) สำหรับข้อมูลการใช้งานของทั้งเว็บไซต์การตลาดและแอป และ Firebase Hosting สำหรับโฮสต์ทั้งสองส่วน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

รายงานปัญหา (ไม่บังคับ)

หากคุณเลือกส่งรายงานปัญหาจากแอป แอปจะจัดทำสรุปข้อความซึ่งประกอบด้วย ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ค่าตั้งค่าแอป จำนวนรายการวัดแยกตามประเภท และลำดับการใช้งานล่าสุดพร้อมรายละเอียดข้อผิดพลาด (ถ้ามี) ข้อมูลนี้ไม่รวมไฟล์แบบแปลน ภาพวาด หรือพิกัดการวัดใด ๆ ทั้งสิ้น

ข้อความสรุปนี้จะถูกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณ — ไม่มีการส่งอะไรอัตโนมัติ คุณเป็นผู้ส่งให้เราเองผ่านช่องทาง LINE หรือ Facebook จึงสามารถตรวจสอบเนื้อหาก่อนส่งได้ทุกครั้ง

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูลของคุณ
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลการใช้งานจาก GA4 จะถูกเก็บตามค่าเริ่มต้นของ Google (นานสุดประมาณ 14 เดือน) การถอนความยินยอมจะหยุดการเก็บข้อมูลในอนาคต แต่ไม่ได้ลบข้อมูลที่เก็บไปแล้วโดยอัตโนมัติ หากต้องการขอลบข้อมูล โปรดติดต่อเรา

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ LINE Official Account ของเรา หรือ เพจ Facebook ของเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์หรือกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะปรับวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ด้านบนของหน้านี้ นโยบายฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2026